Дистанционное психологическое консультирование
В современном мире интернет-технологий дистанционное психологическое консультирование становится все более востребованным. Порой, такой вид психологической помощи является единственно возможным для клиента.
Кто чаще всего выбирает дистанционное психологическое консультирование:
1. Люди с ограниченными возможностями в передвижении
2. Те, у кого нет возможности обратиться за помощью по месту жительства (нет нужного специалиста, языковой барьер и т. д.)
3. Те клиенты, которые часто находятся в разъездах
4. Те, кто испытывают психологический дискомфорт перед первым посещением психолога
5. Те, кто уже был на очной встрече с психологом, но в дальнейшем ему будет не доступен такой формат общения
6. Те, кто не имеет возможности оплатить очную встречу (как правило, дистанционное консультирование дешевле, очной встречи).
Преимущества дистанционной психологической помощи:
1. Анонимность и конфеденциальность
2. Возможность получить психологические услуги в любое удобное время и в любом месте, где есть доступ к сети Интернет
3. Возможность сохранить запись разговора или переписку со специалистом
4. Возможность выбрать специалиста
Недостатки дистанционного консультирования:
1. Возможны перебои со связью
2. За счет «виртуальности», клиент может чувствовать сниженный уровень ответственности за свое участие в терапии
3. Дистанционный формат не подходит для консультирования детей до 7 лет. Большинство специалистов предпочитают работать с детьми только очно
4. Данный вид консультирования не предназначен для проведения любого вида психологической диагностики
5. Далеко не со всеми темами можно работать в дистанционном формате
Виды дистанционного психологического консультирования:
1. Может быть платным и бесплатным;
2. Консультирование в приватном чате на специализированном сайте. Переписку видит только специалист и клиент. Например, сайт «B17».
3. Консультирование на специализированном форуме. Клиент публикует свой вопрос в отрытом доступе. Один или несколько психологов, которые готовы работать с данной проблемой, отвечают. Все пользователи форума и интернета могут прочитать переписку. Например, сайт «PsySovet»
4. Консультирование по skype – видео/аудио;
5. Консультирование на специальных страницах в социальный сетях;
6. Консультирование по переписке в мессенджерах.
7. Консультирование на специализированных сайтах, где специалисты используют определенные психологические инструменты. Например сайт «Метафорика» – сайт для психологов, которые работают с помощью метафорических ассоциативных карт в on-line консультировании.
С какими проблемами можно работать дистанционно? Со многими, но не со всеми!
Каждый специалист выбирает для себя с какими запросами он готов работать в данном формате. Но, я думаю, что все же есть темы, с которыми психологи стараются не работают онлайн. Это разного рода зависимости (алкогольная, наркотическая, пищевая и т. д.) Так же, затруднительной будет работа над новыми моделями поведения, дифференцированию переживаний, работа с травмой, горем и потерей. Чтобы такая работа была эффективной, необходимо очное консультирование, хотя бы на первых порах.